ご予約・支払いの流れ
-
ご相談
FAX、電子メールにてお問合せを受け付けております
*営業時間10：00～15：30 土日祝・水曜日 お休み （臨時休業日あり）
*メール、FAXでのお問合せの場合は、年中無休で受け付けております。一度スタッフとお電話にてお客様と実際にお話ししながら内容を確認致します。忘れずにご連絡が取れる電話番号をご記入くださいますようお願い申し上げます。お伺いできる場合にはコーディネイターが伺います。 -
予約・お申込み
ご相談内容を基に弊社で旅を企画・見積もりいたします
内容をご確認頂きご予約ください
*旅行条件、お取消し条件、約款、個人情報のお取り扱い等の書類も必ずご確認ください -
お支払い
ご予約金のお支払（予約金を頂いてからの手配となります）
残金のお支払い（指定の期日までのお支払いください）
*ご出発直前の場合は一括でお支払いいただく場合もございます -
最終のご案内
規定の日までに現地の手配内容詳細を記したご案内を送付致します
-
ご出発
お申し込み後のお取消し・ご返金に関する事項
万が一お取消しの場合にはすぐにご連絡下さい
規定に沿って所定のお取消料が発生する場合がございます
残金はお支払い者名と同じご名義のご口座へご返金させて頂きます
*メール、FAX等でお取消しのご連絡を頂いた場合には
営業時間内に受信したものは当日扱いで処理致します
定休日、臨時休業日、営業時間外の場合には記録された受信日時扱いとなります（処理は翌営業日に行います）
お支払に関して
お支払いは現金もしくは指定の口座へのお振り込みとなっております。
（クレジットカード決済に対応準備中です。ご要望の方はご相談ください。）
よろしくお願い申し上げます。
お支払方法
現金・銀行振込
JCB
VISA
マスターカード
アメリカン・エキスプレス（アメックス）
営業日・営業時間
定休日： 土日祝 ＋ 臨時休業日あり
営業時間 10：00〜15：30
お客様相談窓口
アースシップトラベル（株式会社Earth Ship 旅行事業部）
FAX：0297-38-7959
メール：travel-support@earthship.co.jp
※対応は営業時間内になります。
※FAX、メールでの対応は2営業日以内に対応させて頂きます。